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邮件跟踪及撤回
在邮件发送后能让发件人查看对方是否收到邮件，这是对发件人的很大的便利。特别是重要的邮件，用户可以根据邮件是否已经被阅读的状态，获取到更多的信息。
企业应用
邮件跟踪功能可以显示邮件是否被对方收到、已读、删除。在发重要邮件时可通过此功能查看对方是否已收到，收到后是否已查看，如果对方没收到可再次发送，或对方收到没及时查看可通知对方去查看邮件，避免了 业务的延误。
如何使用邮件跟踪功能
1. 管理员登录邮件系统后台，系统设置→一般参数，选中“启用邮件状态追踪”，开启邮件跟踪功能：
2. 进入个人邮箱，在邮箱服务就会增加“邮件跟踪”这个功能选项如下图：
3. 点击“邮件跟踪”如下图：
4. 填入邮件主题、时间，点击“搜索”如下图：
查看详细情况：
此外，直接在Webmail的已发送邮件中，用户可随时查看每一封邮件发送状态。
如何撤回邮件
邮件撤回：可撤回系统内邮件，包括未读、已读邮件，以删除邮件服务器存储中的邮件方式进行撤回。
1. 进入用户管理→编辑用户→高级属性，在允许用户撤回邮件上打钩
2. 打开已发送给系统内的用户邮件，点击撤回。
3. 点击撤回后如图
4. 点击查看详情，如下图，可以看到是否撤回。
