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上海富国基金管理有限公司

随着中国市场经济的发展,富国基金的客户规模剧烈膨胀,如何能用最低的成本与最快捷的方式为客户提供最有用的金融资讯,如果能使用最简易的方式抽取客户的联系我们并发送客户的个人资讯(电子账单,订阅信息等)是富国基金一直在寻求的解决方案,优秀的客户服务构成富国基金的核心价值,而构建富国与客户之间的强大的沟通纽带客户服务的重中之重,这个沟通纽带就是打造一套强大的客户服务邮件群发系统平台。

自2009年10月,拓波软件与富国基金合作,为富国基金管理有限公司部署邮件群发系统,富国基金有限公司有370多万个个人和机构客户,富国基金搭建起专业的客户服务邮件群发系统,用于给用户发送电子邮件账单与提供基金资讯服务。

TurboMail EDM系统主要通过以下几方面的技术满足了富国客户邮件群发系统的需求:

  • TurboMail可以绑定多个固定IP,因此可以达到高量的发件数量;
  • TurboMail可以细致的配置邮件并发数量与发件频率,因此可以达到高度的邮件发送成功率;
  • TurboMail提供全面的二次开发接口;
  • TurboMail有强大的统计分析功能。

 

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