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TurboMail邮件服务器协助华数集团建立统一信息交流平台项目介绍

概览

华数数字电视传媒集团(以下简称华数集团)借助TurboMail邮件系统软件,结合其自身信息化建设现状和信息化战略规划,构建了“数据同步、邮件驱动”的用户信息协同邮件系统架构。

业务需求

下属公司分支机构较多且企业规模发展较快,迫使华数集团在信息平台化方面面临着很大挑战。

解决方案

依托TurboMail邮件服务器软件构建了“数据同步、邮件驱动”的用户信息协同邮件管理平台。

收益

节约了大量人力和财力,提高了邮件使用效率,还实现了人、部门、企业之间的信息同步等。

客户简介

华数集团是由杭州文广集团、浙江广电集团等投资设立的大型国有文化传媒产业集团。自1999年以来,华数集团坚持以体制创新和技术创新带动产品、服务、管理、产业创新,打造成为我国“新媒体、新网络”产业的领军企业。

华数集团努力推动广电网络发展成为数字家庭和智慧城市的支撑平台,积极探索中国三网融合发展的新模式,承担了国家广电总局“国家数字电视开放实验室”的运行,并受国家广电总局委托,建立首个国家下一代广播电视网(NGB)融合业务创新实验室;承担了工信部“数字家庭”重大项目,是国家发改委“媒体云”重大项目的全国唯一承建单位;还承担了国家发改委下一代网络和宽带战略工程的推进实施。

在资本市场,华数集团打造全国广电市值最高的上市平台。2012年10月19日,华数集团旗下华数传媒(股票代码:000156)正式在深圳证券交易所上市,作为国内资本市场上第一家兼具新媒体业务运营和有线电视网络的公司,获得了资本市场的高度关注。华数传媒目前市值300亿,成为目前全国广电行业唯一入选沪深300指数的上市公司。

华数集团把不同地域的企业组成一个邮件系统管理架构,但由于这些企业在地理位置上是分散的,管理同样存在难度,分公司的管理流程与总部的管理不能很好的同步,造成信息同步滞后,给企业的信息安全带来隐患。

最终集团决定上线一套邮件管理系统来实现邮件管理与其他管理平台的无缝同步,保证各级管理员能实时的同步企业架构,用户信息。

案例分析

首先,华数集团的下辖企业分布在全国各地(海外企业不在此次信息系统的覆盖范围),而且各级管理水平和信息化水平参差不齐。

其次,之前的邮件系统无法与企业的AD目录集成,导致大量的重复管理动作,在分级管理授权上也无法满足信息管理日益精细化的华数集团的需求。

负责信息系统建设的IT人员迎难而上,在选型方面,谨慎而有前瞻性,他们希望这个系统能在五六年内不过时,从一开始的简单邮件收发到邮件系统与信息管理平台的数据共享、集成,再到后来的邮件驱动的信息协同管理平台,华数集团对需求及平台的论证就经历了一年的时间。最终这个信息协同管理平台,不仅实现了华数集团各公司间的通信协同,还实现了员工、企业、信息、管理流程的电子化。

目前,华数集团在30家企业部署了该系统,大约1万人同时使用。“系统用起来以后,总公司对于各级分公司的信息管理上有了更实时的掌控,同时分公司的信息管理人员也有了更细致管理权限,能及时的根据本地管理需求做出管理策略上的调整。”华数集团邮件项目负责人张先生这样说。

邮件系统信息平台化的难点在于要把邮件系统与员工身份认证系统,企业生产管理系统紧密联系起来,信息能流畅的在各系统间流转,牵一发而动全身,企业管理效率才能大幅提升。

项目成果

TurboMail邮件系统让华数集团的信息沟通方式产生了翻天覆地的变化,并大幅提升了集团对企业的管控水平。

信息系统上线以后,华数集团主要实现了三方面受益:

AD目录双向同步

首先,TurboMail邮件服务器让华数集团真正实现了AD目录双向同步,系统可以支撑很多同步门类,支持按照指定ou来做同步和维护用户,在邮件系统中修改用户所属组织部门,活动目录中用户和组织部门的关系跟着变化,并且可以通过远程java接口维护活动目录用户,如果活动目录删除用户,邮件系统的用户操作可以按照配置执行(包括禁用、删除和不处理)。

移动邮件客户端

第二,TurboMail邮件系统促进了内部协同,实现了经济效益。华数集团旗下分公司众多,由于缺乏工具的支撑而无法做实效性的信息管理,TurboMail的飞邮手机客户端软件作为邮件系统的移动客户端,实现了使用手机收发新邮件、发送附件;手机离线时也可以浏览历史邮件;直接查看doc、pdf、txt、html、jpg、gif、bmp等格式的附件;Pushmail功能,在新邮件到达时手机主动发送提示给用户,用户可及时查看邮件;与邮件服务器同步的企业通讯录与个人地址簿功能,多级目录显示;网络硬盘与邮件服务器同步,可直接阅览网盘文件或者下载文件,多级别网盘同步,多级目录显示;日程安排与邮件服务器同步;企业公告与邮件服务器同步,分目录显示,在线查看附件;移动书签、记事本与邮件服务器同步,树形目录显示等,很好地打通了PC与Phone间的信息同步互通。

分级权限管理风险控制

第三,TurboMail帮助华数集团实现了分级权限管理风险控制。在没有平台支撑时,企业的很多管理流程随意性比较大,而且无法针对用户、用户群、管理人员做细节的权限控制,容易导致企业的经济风险, TurboMail邮件系统针对华数集团权限管理需求,分类控制收发限制规则、高级权限管理平台,根据华数集团的管理安全策略需求灵活授予用户或者角色相应的权限。而在与华数集团的生产管理系统的集成上TurboMail权限管理平台更是提供开放性接口,与其他管理软件系统集成,直接移植集成系统的权限,实现通过邮箱进行用户系统授权与管理。同时面对各地的分公司差异化管理需求,TurboMail邮件服务器灵活授予用户“公告发布人“角色后,针对本地的用户的管理功能选项卡中会自动出现公告发布、公告修改选项。极大减轻了集团总部超级管理员的工作压力让华数集团形成了统一管理流程,很好地控制了经济风险。

经过多方调研,华数集团选择了TurboMail邮件系统作为自己的信息协同管理平台。如何满足华数集团30家企业个性化需求? IT 人员整理出了很多通用标准,比如集团集中管控的组织架构、用户基本信息、界面统一性、管理策略标准化、域名集中管理等集中化管理需求,个性化需求则通过权限管理平台赋予各企业不同的管理权限,满足了分公司本地管理策略与信息发布的本地性。

TurboMail邮件服务器帮助华数集团实现了AD完全同步,消除了以前信息流转不畅通,促进了内部协同,实现了经济效益与经济风险控制。

 

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